免費咨詢熱線
0851-86995888信息來源:www.wufeibook.com | 發布時間:2023年03月08日
保安隊長是保安公司基層分隊的管理人員,擔負著保安隊伍教育、管理、示范、引導的重任。
保安隊長有哪些職責?
職責是指日常應該進行的具體工作、內容及其責任范圍。
1.貫徹執行 上級工作指示, 維護保安班隊工作紀律,保持正常的保安工作秩序。
2.與上、下級保持良好關系,穩定保安隊員情緒,激發保安隊員工作熱情。
3.調解保安隊員之間的糾紛,幫助保安隊員消除誤會,解決困難,創造團結、和諧的氛圍。
4.正確處理日常事務工作,合理解決與保安隊員切身利益有關的問題。教育保安隊員嚴格執行環境管理規定,保證執勤區域整潔。
5.合理地分配工作任務,并依照計劃規定的時間達成保安工作目標。
6.控制好人力、物力和裝備,保證保安服務系統的正常運作。
7.充分地發揮保安隊員的工作潛力,不斷提高服務水平。
8.接受保安服務工作相關的培訓,并積極搞好“傳幫帶”,根據公司要求培訓下屬、培訓新隊員,并審核其工作績效。
9.按規定要求,填寫好相關記錄、報告等。
保安隊員管理工作的特點
●具體性
保安公司的工作指示都通過保安隊長往下傳達,面對全體的、共同的雇員。并要求保安隊長具體向下屬交待任務、進行指示,讓其取得成果。所以,保安隊長需要詳細把握每一個隊員的能力和性格,同時,精通每一件工作是十分必要的。
●綜合性
保安隊長不能只抓效率或者安全不顧服務質量,為了達到工作目標,必須注意每一項工作指標,以及保安隊伍中每個人的工作等方面的綜合情況。
●和諧性
管理工作要以人為本,重要的是建立和隊員之間的“信賴關系”( Teamwork精神),如果彼此之間存在不信任感和敵意,互相不說話,不通氣,那就不能有效地開展工作。